您好~
笔记本现象可能是与键盘中多媒体指示灯硬件运行有关的,您尝试一下静电释放的操作方法,静电积累可能会影响到硬件运行.取下笔记本外接其他设备(若有内置光驱取下光驱中光盘),如果笔记本内部添加过其他硬件比如内存也需要取下,把电池和外接电源取下完全断电静置半小时释放静电,再接入电源开机观察是否可以恢复正常显示使用。
如果现象依旧,查看下笔记本背面或电池插槽中惠普标签中的model后的具体机型全称,按您使用的笔记本具体机型为您查看是否有其他调整设置方法。
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