如果高铁停运,您可以选择以下几种方式处理:
退票。您可以在铁路12306APP或车站人工窗口办理退票,由于是列车停运,通常不会收取退票费,如果您在线上退票时被提示需要收取手续费,请刷新或等待直至显示不收取手续费为止,如果已经取了纸质车票,需要到车站人工窗口退票。
改签。您可以在铁路12306APP或车站窗口进行改签,根据情况选择其他车次,正常情况下,同价改签不需要收取手续费。
办理晚点情况下的退票。如果列车出现长时间晚点,您可以在预计发车时间前办理退票,不需要支付退票费。
改乘其他交通工具。如果没有合适的改签列车,您也可以选择改乘长途汽车等其他交通方式出行。
请注意,如果您的车票是在第三方平台购买的,具体的退票*可能会有所不同,建议先咨询平台客服或12306客服以获取准确信息。同时,如果您购买的是联程票,需要在联程票开车前办理退票。
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