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回答时间：2024-04-04 13:24
杭州市民卡医保功能说明：
（1）用途
持卡人可持具有医保功能的市民卡（社保卡）实现以下用途：
◆按有关规定在定点医疗机构进行挂号、就诊、办理入出院等手续，也可按有关规定在定点药店购药。
◆到市医保经办机构办理各类登记、零星报销等手续；
◆至市医保经办机构查询医疗保险个人帐户余额等信息。
◆随着市民卡定点医疗机构应用的推进，逐步开通市民卡（社保卡）的就诊卡功能。
（2）开通
已参加杭州市基本医疗保险的参保人员，在办理市民卡（社保卡）领卡手续的同时，免费开通医保功能。
领到市民卡（社保卡）后新参加基本医疗保险的参保对象，其所在单位到相关社保经办机构办理完参保申请手续后，应通知持卡人在两周后持市民卡（社保卡）至市民卡中心大厅、各营业厅或服务点办理医保信息写入手续。
（3）服务
市民卡（社保卡）医保应用设置初始密码，在定点医疗机构和药店使用时读卡机具将自动识别，若市民需更改初始密码，持卡人可凭本人有效身份证件到市民卡中心大厅、各营业厅或服务点进行密码变更，变更后每次医保应用时，都需输入新设置的密码进行密码校验。
持卡人在使用市民卡（社保卡）医保功能时出现问题的，可通过医疗保险服务体系或市民卡服务体系的服务渠道寻求帮助；需办理挂失、解挂失、补换卡等与卡服务相关业务的，可通过市民卡服务体系寻求帮助。
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