1. 打开中国移动APP,这是您管理移动业务的官方平台,提供包括充值话费和流量等服务。
2. 进入APP后,点击底部菜单的“首页”选项,在导航栏找到并点击“更多”。
3. 在左侧菜单选择“和生活”,接着点击“在线销号”功能。
4. 您需要按照页面提示,填写必要的个人信息,如姓名、手机号码和密码。
5. 请确保您的账户余额已清零,如有剩余话费,请转移到其他移动号码上。
6. 提交销号申请后,系统将自动处理相关流程。
7. 销号完成后,您会收到短信通知,确认销户成功。
请注意,以上步骤仅供参考,具体流程可能会因APP版本更新或政策调整而发生变化。如有疑问,请直接联系中国移动客服获取最新帮助。
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