当笔记本电脑的键盘和鼠标突然失灵时，可以尝试以下解决办法：
首先，修改键盘驱动：通过“我的电脑”打开系统属性，选择硬件标签，打开设备管理器。在中文Windows XP操作系统下，默认的键盘驱动通常是“标准101/102键或Microsoft自然PS/2键盘”。右键点击选择更新驱动程序，会出现硬件更新向导。选择“从列表或指定位置安装（高级）”，单击“下一步”，选择“不要搜索，我要自己选择要安装的驱动程序”。然后，在“标准键盘型号”栏中选择“Japanese PS/2 Keyboard (106/109 Key)”，单击“下一步”，会弹出“更新驱动程序警告”，选择“是”。在“确认设备安装”窗口继续点“是”。完成硬件更新向导后，重新启动计算机。
其次，修改注册表：单击“开始”菜单，选择“运行”，输入“regedit”，打开注册表。进入“HKEY_LOCAL_MACHINE\ SYSTEM\ControlSet001\Control\Keyboard Layouts”，这里有很多子项。通过观察可以发现，以“0804”结尾的都是简体中文输入法。打开“E00E0804”，可以看到右侧子项里有“Layout File”子项，双击打开该项，将“数值数据”中的“kbdus.dll”改为“kbdjpn.dll”，“确定”即可。依此类推，可以将所有以“0804”结尾的子项中“Layout File”全部改为“kbdjpn.dll”，具体根据自己常用的输入法进行选择。修改完成后，重新启动计算机。
如果以上方法都没有效果，建议到笔记本的官方网站下载触摸板 和 主板的驱动，重新安装这些驱动，通常可以解决问题。
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回答时间：2025-03-20 10:53
