更换了新设备后，面对Apple Pencil无法充电的问题，我决定分享我的经历，希望能帮助到同样遇到此困扰的朋友。
我所在的深圳，Apple Pencil购于20年5月，使用至9月时出现充不进电、在屏幕上画无反应的情况。充电时电量显示异常，但实际仍无法使用。在知乎上搜索解决方案后，多数人猜测问题可能出在电池。尝试了用热水袋、暖宝宝、吹风机加热设备，但效果不佳。
起初，我尝试自行解决，但连续两天努力后无果。部分网友建议将笔送至官方维修中心，即使已过保修期，只需补付新笔费用即可更换新品。我联系了京东旗舰店，他们提供线下维修中心的地址。
在维修中心，我说明了问题，工作人员确认是电池问题，并表示将笔送至工厂维修。对于“笔只换不修”的疑问，他们坚持将笔送修，并告知需十个工作日。我对此表示不满，询问为何我朋友遇到同样问题时不同处理方式。最终，维修费用为电池问题210元。
随后，我联系京东旗舰店询问下一步操作，得到的建议是遵从维修中心工作人员的指示。再次在知乎上搜索时，我发现了“过保后电池问题可更换新笔”的答案，决定亲自前往附近直营店。店员态度极佳，问题解决迅速且合理，我支付了210元电池费用，得到了全新Apple Pencil。整个过程仅耗时20分钟，令我感激不已。这次经历让我认识到，面对设备问题时，官方渠道提供的服务更为高效、合理。
本文如未解决您的问题请添加抖音号：51dongshi（抖音搜索懂视），直接咨询即可。
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回答时间：2025-03-18 05:19
