若COMS信息丢失，首先需要采取措施恢复信息。具体操作步骤如下：
1. 打开计算机机箱，找到主板。在主板上，找到CMOS电池。通常CMOS电池位于主板的电池座上。
2. 使用一个小的十字螺丝刀，轻轻拧下CMOS电池。这一步会断开CMOS电源，使得CMOS中的信息丢失。
3. 等待2-3分钟，让CMOS中的电容放电完毕。这样做的目的是清除CMOS中的所有设置信息。
4. 重新安装CMOS电池，确保它与主板连接良好。
5. 重新启动计算机。在计算机启动时，系统会检测并恢复CMOS设置。
在某些情况下，如果恢复CMOS设置后仍然出现问题，可能需要使用主板的清除CMOS功能。通常，这个功能可以通过短接主板上的某些跳线实现。
1. 找到主板上的J10跳线，通常位于电池附近。
2. 使用短接线，连接J10上的1和2引脚，此时会清除CMOS信息。
3. 短接两秒后，断开连接，然后重新启动计算机。
4. 在计算机启动时，系统会检测并恢复CMOS设置，此时应能正确加载系统配置。
请注意，在进行任何操作前，确保备份重要数据。在操作过程中，避免静电损坏组件，保持操作环境干燥和清洁。如果在操作过程中遇到问题，建议寻求专业帮助。
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回答时间：2025-03-13 13:33
