在携程购买的汽车票如果未能按时乘车,将不支持通过手机进行退票操作。旅客需要在发车前到出发车站取票后,按照车站的具体规定办理退票手续。
根据《汽车旅客运输规则》的相关规定,旅客不能按照票面指定的日期和车次乘车时,可以在班车开车前两小时办理签证改乘,改乘仅限一次。如果开车前两小时内未能办理签证改乘,则可以按照退票处理,但需要按照规定收取一定的退票费用。
对于退票事宜,《汽车旅客运输规则》中还规定,旅客应在班车规定开车时间前两小时办理退票手续,最迟应在开车后一小时内办理。如果开车一小时后仍需退票,则将不再受理。另外,车上发售的客票和签证改乘的客票不支持退票。
值得注意的是,如果退票是由于客运经营方的责任造成,则不会收取退票费用。根据《汽车旅客运输规则》的规定,旅客退票时需要按照以下标准计收退票费用:班车开车时间2小时前办理退票,按票面额的10%计收退票费,不足3角按3角计算;班车开车时间2小时以内办理退票,按票面额的20%计收退票费,不足5角按5角计算;班车开车后1小时以内办理退票,按票面额的50%计收退票费,不足1元按1元计算。
对于旅游客车,则有不同的退票规定:开车24小时前办理退票,按票面额的10%收取退票费,不足5角按5角计收;开车前24小时之内按50%收取退票费,开车后则不办理退票。
以上内容仅供参考,具体退票规定可能因不同运营商而有所差异,建议在购票前仔细阅读相关退票政策。
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