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回答时间：2025-01-27 11:13
海尔BCD-225SLDA产品提供全国联保服务，并享受三包服务。
对于制冷设备，如冰箱和冷柜，保修期限为整机1年，主要零部件3年。特别地，对于“家电下乡”项目中的冰箱和冷柜，购买日期在2010年5月1日之前的产品，整机保修期为1年，主要零部件保修期为3年；而购买日期在2010年5月1日之后的产品，整机保修期为1年，主要零部件保修期延长至12年。
海尔提供的保修期限为1年，且设有24小时电话服务。
对于“家电下乡”项目中的冰箱，特别提示，购买日期在2010年5月1日之前的产品，其压缩机保修期为6年。而对于2010年5月1日之后购买的家电下乡冰箱，海尔提供了指定部件免费保修12年的服务，包括压缩机、继电器、过热保护器、风扇电机、温控器、主控板、电源板、显示板、变频板、磁敏温度开关、电磁阀、传感器等。
海尔集团顾客服务部始终遵循“用户永远是对的”的服务理念，致力于为消费者提供优质的售后服务，保障消费者权益。
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