小区物业管理通常掌握业主的基本信息，如姓名、身份证号码和联系电话。这是因为业主在购房时需与物业公司签订物业管理合同，合同中会明确记录双方的姓名和名称、身份证号码以及联系电话。物业公司依据这些信息进行登记备案，方便日后沟通和联系。
具体来说，业主在购买房屋时，需要向物业公司提交身份证明文件和联系方式，以便物业公司能够准确地识别业主身份，并确保能够及时联系到业主。这些信息会被物业公司录入系统，以便日后管理和服务。例如，如果发生紧急情况，如消防事故或房屋维修，物业公司可以迅速联系到业主。
同时，物业公司利用这些信息，可以更好地提供个性化服务，如定期通知业主有关物业费的缴纳、社区活动安排等。这些服务有助于增强业主对社区的归属感和满意度。
当然，物业公司有责任保护业主的隐私，不会随意将这些信息透露给第三方。业主也应理解，为了保障社区的安全和秩序，提供必要的个人信息是必要的。
总而言之，小区物业管理能够查询到业主的姓名及相关联系方式，这是基于业主购房时提供的信息及签订的物业管理合同。物业公司通过这些信息提供高效的服务，同时也确保业主的隐私得到妥善保护。
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回答时间：2025-01-22 05:06
