您好！感谢您选择惠普产品。根据您的描述，建议您参考以下信息：当您的机器HP_Tools分区被删除或失效时，就会出现您提到的错误提示。如果遇到此问题，您可以尝试以下方法解决：
首先，您需要下载UEFI软件。具体步骤为：登录惠普官方网站http://www.hp.com/，点击“支持与驱动程序”，选择“驱动程序和软件下载”。在产品型号处输入笔记本型号，然后回车，接着选择所使用的操作系统版本，查找UEFI软件进行下载。请注意，此UEFI软件需要2.5版本或以上才能实现此功能。
接下来，利用HP System Diagnostics（UEFI）创建HP_TOOLS分区。首先，确保磁盘中留有一个未分配的空间。然后运行UEFI软件，点击Next。在运行完UEFI之后，您将在磁盘管理中看到HP_TOOLS分区。但若在“我的电脑”中无法显示，需要为该分区手动格式化并分配盘符。
重启机器后，开机时按F10键进入BIOS。在BIOS界面中，选择System Configuration，再选择Device Configuration。接着开启HP QuickLook2和UEFI Boot Mode。下载并安装Quickweb。方法与第一步相同。安装完成后，重启机器即可。
希望以上建议对您有所帮助。如上述方法仍无法解决问题，您可以登录惠普网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat，向在线工程师咨询，以获得进一步的帮助。更多信息欢迎访问www.hp.com.cn/800。
本文如未解决您的问题请添加抖音号：51dongshi（抖音搜索懂视），直接咨询即可。
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回答时间：2025-01-22 08:03
