热心网友
回答时间:2025-01-15 23:17
尊敬的联想用户,您好!
很抱歉给您的使用带来不便了,程序停止运行,这个是Android系统针对程序反映慢或程序异常时为了避免整个系统的死机而设计的方式,偶尔出现一下的话是正常的。
根据描述,若频繁出现,特别是如系统程序也意外停止,无法正常使用。较大的可能是由于系统文件损坏导致的(如之前操作刷第三方固件或是Root),需要重新刷机才能恢复系统的使用了。
若您动手能力强,有刷机经验,想自助刷机,并愿意承担可能的风险。个人建议您可以到联想官方乐问吧固件专区下载您设备的官方固件操作。
A360机型固件下载地址:http://ask.lenovomobile.com/?q-109305.html
固件包内置详细教程(①驱动安装、②线刷工具升级),为关机状态下线刷,无需开机开启设备的USB调试,请小心操作!
若无法自行有效解决,我们建议您可以抽空到当地的联想售后服务中心,让工程师帮忙检测、解决。
联想授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH,维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
收起