热心网友
回答时间：2025-01-16 03:09
如果你的QQ密码和密保被更改了，你可以选择通过绑定的手机找回密码。具体步骤是，登录你的手机，会收到一个验证码，然后在电脑上输入这个验证码就可以找回你的密码。如果通过这种方式还无法找回，你可以选择申诉。
以下是我个人的申诉经验，仅供参考，希望能对你有所帮助。首先，你需要打开http://aq.qq.com/cn/appeal/appeal_portal进行QQ申诉。
在申诉过程中，你需要填写真实姓名，虽然真实性不重要，但好友辅助时也需要填写一致的姓名。你还可以选择填写申诉结果早知道，这有助于你了解申诉进度。选择联系方式时，建议使用电子邮件，因为申诉成功后腾讯会通过邮箱通知你，并提供重新设置DNA二代密保问题的链接。
你需要输入一个验证码，这个验证码会发送到你之前设置的电子邮箱。然后，你可以填写用过的密码，建议填写越多越好，尤其是越早的密码。接下来，你需要填写常用的QQ登录地点、申请QQ的方式、申请时间、地点等信息。
你可以补充说明你使用QQ的一些特殊情况，如开通会员黄钻的时间、用Q币开通还是参加活动开通，以及手机开通的时间。另外，还需要填写设置过的密保问题，以前绑定的邮箱、密保手机号以及证件号码等信息。
最后，你需要填写好友辅助资料，包括对方QQ号以及真实姓名。你的好友需要在你填写资料后的三小时内进行辅助申诉，否则辅助无效。你可以填写多个好友进行辅助，这样可以增加申诉成功的几率。
请记住，填写资料时，知道的确定的就填写，越早（的资料）越好越多越好，越详细越好，不清楚或忘记的最好别填写，以免适得其反。
申诉成功后，你可以登录填写的邮箱查看申诉动态。一般来说，申诉结果会在一天内给出，但具体时间取决于腾讯的审核进度。
祝你早日找回密码。
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