Netease koala offline store settled in Zhengzhou, gathering four ma...

8月9日，网易考拉在郑州开设了线下自提店，这标志着郑州成为了国内唯一一个集小红书、网易考拉、豌豆公主和蜜芽等四大跨境电商平台于一体的线下自提城市。

现代流通研究中心主任、广东亚太电子商务研究院院长陈海泉教授认为，通过电商的力量，郑州弥补了内地城市的不足，发展了良好的电商环境。而对外经济贸易大学现代服务业研究院院长陈金则预测，未来的跨境电商线下自提需引入大数据和智能技术。

8月9日，经过翻新改造的网易考拉正式向郑州市民开放，这是继杭州后的网易考拉在中国的第二家线下实体店。店内主要涉及服装、鞋靴、美妆、母婴、食品保健等八大类，约2000种商品，根据网易大数据显示，这些商品是河南省消费者最喜爱的跨境商品。

在此之前，小红书、蜜芽、豌豆公主等平台也相继在中门开设了线下自提店，小红书和蜜芽率先实现了消费者自提，豌豆公主的自提也于8月9日正式启动。

目前，四大跨境电商平台已齐聚郑州，这在国内尚属首次。

“郑州的跨境电商一直走在前列，通过电商的优势弥补了内地城市的不足，改变了过去的局面，发展了一些好的电商。”陈海泉教授评价道。

线下自提只需2分钟即可完成从支付到清关的全过程。

近日，各大电商平台纷纷布局线下业务，阿里巴巴、京东、小红书和网易考拉等平台相继推出线下自提服务，纯电商的黄金十年已结束，跨境电商的线下自提是重大突破。此前，消费者在APP上下单的商品需要经过清关后才能送达，现在消费者只需支付款项即可当场提货。

8月9日，河南商报体验了跨境商品的线下自提过程。在豌豆公主，记者挑选商品并到前台结账。首先需要出示身份证并提供手机号码，此时记者的身份证号码和姓名会在收银员的电脑屏幕上显示。工作人员扫描选中的商品条形码后，商品金额和税额会出现在屏幕上。支付后，工作人员将商品装入购物袋。此时，记者手中的商品实际上“还未进入中国，仍属于海外”。

工作人员提醒记者稍等片刻，购买的商品将在海关清关。两分钟后，河南商报收到了一条短信：“您的保税自提订单小票号码×××海关申报成功，请到服务台取货。”记者凭小票到收银台取货，从来到收银台到取货仅用了4分钟。

随后，河南商报记者来到网易考拉，同样经过身份验证后完成了同样的步骤。

消费回流线下，郑州线上购物者开始回归线下消费。

在郑州中门，顾客可分为两类：宝妈妈和年轻女性。宝妈妈们挑选的商品主要为母婴产品和家用产品，而年轻女性则主要挑选彩妆和护肤产品。

李宇（化名）怀孕七个月，逛了一圈后购物车里装满了尿布、婴儿沐浴露、奶瓶、面膜、书包、零食……

往年，美国的朋友每次回国都会给她带来一堆东西。今年，朋友问李宇想要什么，她想了想，决定不再让朋友费心。因为她现在可以在郑州买到女儿吃过的进口维生素，价格相差不大。

中大门、郑州欧亚时代、机场跨境……多渠道进口商品让很多原本在线上购物的宝妈妈们回归线下消费。

分析人士指出，自提店的兴起，代理代购生意越来越难。

从代购到海外代购，有人开玩笑说：“几乎一夜之间，朋友圈里都出现了代购生意。”在郑州，一夜之间，代购“失业”了。

范一（化名）在国外读书后与外国学生合作代购，她说：“卖一个包能赚几千元的代购费。”

但很快，范一发现生意越来越难做。“越来越多的电商进口商品，价格越来越透明，我们的利润也越来越低。最糟糕的时候，一个月只能卖出几样东西。”

对外经济贸易大学现代服务业研究院院长陈金表示：“跨境电商的发展优势在于供应链的优化。跨境电商企业要么与供应链各环节紧密合作，要么建立供应链的关键环节。自提店不仅探索了这一关键环节，也是新零售的一种形式。”

然而，跨境电商的线下自提尚未完全取代代购。“自提也需要继续引入大数据、智能技术等，以确保客户有更好的体验。”陈金说。

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