热心网友
回答时间：2025-01-04 22:44
您好。
您提到的“打电话时无法连接到网络”具体指什么情况？
一、若是指您边打电话边上网，网络无法正常使用，出现无法连接网络，该情况是正常的，由于联想乐檬K3手机采用CSFB的语音回落，只可通过2G或者3G网络进行语音通话，通话过程中无法使用4G网络，无法连接到网络为正常现象。但通常通话结束后断开的网络也会再连接上，是不用重启，若您需要重启恢复，建议您更换其他网络环境其他网络进行尝试，若无效，建议您备份机身资料进行恢复出厂设置，若无法有效解决，建议您可以抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师帮忙检测、解决。
二、若是指您拨打电话时，无法正常拨通电话，显示无法连接网络，请您参考以下方法查看确认：
1、可能由于周围网络环境较差导致，建议您更换网络环境尝试，或与周边其他用户观察对比；
2、建议进入系统设置-应用-点击联想通讯录，清除数据，如有更新过请您卸载更新，然后重新更新尝试；
3、建议您备份机身资料通过设置-关于手机-系统升级将手机系统升级为最新后观察使用。若已经是最新，建议您可以备份资料，进行恢复出厂设置，观察尝试。
4、若恢复后问题依旧存在建议您联系当地维修站处理。
官网授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
另外，若您需设置网络模式，可在【待机界面】点击【设置】-【移动数据】-【首选网络类型】，即可选择TO-SCDMA/GSM/LTE或TO-SCDMA/GSM网络模式。
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。
本文如未解决您的问题请添加抖音号：51dongshi（抖音搜索懂视），直接咨询即可。
