热心网友
回答时间：2025-01-05 15:02
您好：
根据您的描述，建议您按照以下方法尝试：
1.更换其他的SD卡尝试，或者擦拭SD卡接触点（是否是SD卡接触不良）。
2.建议您将内存卡备份，格式化尝试。
3.手机备份数据（电话簿、短信息、多媒体文档等）恢复到出厂设置（设定-重置-恢复到出厂设定）
4.如果以上问题依旧存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask
本文如未解决您的问题请添加抖音号：51dongshi（抖音搜索懂视），直接咨询即可。
