...然后我自己打电话过去他叫我去邮政局拿包裹,可以投诉吗?

提问网友发布时间：2025-01-03 12:43

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共3个回答

热心网友回答时间：2025-01-10 20:06

你好，
邮政局的快递包裹有两种，
一种是国内小包，
一种是平邮包裹，
如果你的快递是平邮包裹，
那么快递员是没有义务送货上门的，
一般情况下都是收件人去邮局自取，
要是让快递员送货上门，
那是要收费的；
如果你的快递是国内小包，
那么快递员是有责任和义务送货上门的，
快递员送货上门没有打电话通知你，
就标注未妥投，
让后再打电话让你去邮局自取这是不合理的，
你完全可以投诉他，
直接拨打邮政免费投诉电话11185即可，
通常情况下邮局都会对这样的投递员做出处罚的。

热心网友回答时间：2025-01-10 20:00

可以投诉
他根本没有送达

完全可以要求他再送一次

热心网友回答时间：2025-01-10 19:59

快递是有些不妥，但是如果可以协商还是不要投诉，派件员真的不容易，有时候投诉了反而会送的更慢，反正是罚款了，他们会拖延时效。如果实在协商不好。可以联系官网客服热线人工客服投诉派件问题。

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