当XP系统在更新最新补丁后,用户在桌面点右键时可能会出现死机现象。此时,进程管理器中会多出一个名为“verclsid.exe”的进程。结束此进程后,死机现象会得到解决。
在执行任务管理器操作时,若不出现点右键死机的情况。微软方面对此现象进行了说明:此进程与微软发布的最新更新KB908531有关联。微软也已意识到此更新可能导致的不便,并正在更换更新程序。在卸载该更新后,重新启动电脑,桌面点右键的问题即可得到解决。
要卸载此更新,用户需在控制面板中,选择“添加或删除程序”。在更新列表中找到名为“显示更新”的选项,将其前的勾选取消。然后在更新补丁列表中找到“KB908531”更新,点击“更改/删除”进行卸载。完成后,重启电脑,问题即可解决。
解决方法为:在控制面板中取消“显示更新”选项的勾选,寻找“KB908531”更新进行卸载。在卸载完成后,重新启动电脑,即可恢复桌面点右键不出现死机的现象。同时,微软正在努力改进更新程序,以避免此类问题再次发生。
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