热心网友
回答时间:2025-01-15 16:20
1、请您首先判断您花生壳是否在线,判断花生壳是否在线的方法,点击电脑开始——运行——XMD,然后回车,在出现的DOS界面里面输入:nslookup 您的域名 ns1.oray.net,看是否有解析结果,如果有的话,您看解析结果是否与您公网IP一致;如果没有解析结果,说明花生壳不在线。不在线的话,请您重新登陆花生壳动态域名解析服务。
2、如果解析不正确,并且您使用的是网通、长城宽带、珠江宽频、铁通等宽带服务商,您出现域名解析IP地址与服务器当前公网IP不一致的情况,这可能是由于您的网络服务提供商在其路由中进行了NAT转发导致。Oray标准级别用户可使用Oray网站的NAT转发测试功能(即用户自行通过选择登陆至与服务器当前接入的网络供应商相同登陆线路)来尝试解决该问题。
操作方法如下:请登陆至Oray网站进入[我的控制台]—[产品管理]—[花生壳管理]—[动态域名]—[登陆线路设置]中自行尝试四条线路--[确定]。如果您是使用电脑上安装的花生壳动态解析软件,那么刷新您的花生壳客户端即可;如果您使用路由器等硬件设备上的嵌入式花生壳,需要在设置了登陆线路后等待1小时,然后进入路由器重新登录嵌入式DDNS才能生效。
由于您使用的是我司花生壳的标准级别服务,请您注意如下几点:
1)、标准用户有1天试用时间(按自然日计算)可以使用本功能体现Nat解决方案,当用户使用本次功能选择新的接入线路后,应尽快刷新花生壳客户端并检查IP解析错误问题是否得到解决。Oray将在凌晨0:00将设置复位到标准服务器。
2)、若通过调整测试成功后,建议标准服务级别用户升级成为专业服务级别用户后,可使用选择与当前接入线路所匹配的登陆线路的功能来解决被NAT转换问题。
3、如果解析正确,您看用公网IP在外网是不是可以正常访问呢?如果使用公网IP可以访问,访问不到域名,可能是浏览器的缓存、您的机器的dns缓存或者地区DNS服务器未同步该域名的解析结果所致。
您可以使用CMD命令"ipconfig /flushdns"清空您的机器的dns缓存,然后重新打开一个浏览器再尝试。或者直接重启电脑即可清除您的机器的dns缓存和浏览器缓存。如果是地区DNS服务器未同步该域名的解析结果,那么只能等待它同步,或者修改您机器的首选DNS服务器设置,修改为同步时间更短的一台服务器。
4、如果使用公网IP不可以的话,那您看您使用是不是80端口呢?如果是,建议您不要使用以8开头的端口号,据我们了解,工信部从2009年12月20号开始要求各地电信部门开始屏蔽80等常用端口,有些地区8000、8080、81、82、83也可能被封,建议您更换端口号,不要使用以8开头的端口号;
5、如果您使用的是铁通、网通、长城宽带服务,那么您在外网使用电信线路访问不到也有可能是宽带运营商之间的网络互访限制所致,如果是这样的话,建议您直接咨询宽带服务商协助解决;
6、如果以上操作都尝试了,如果还是不可以的话,建议您检查一下路由器或者服务器上的防火墙,关闭电脑本机防火墙操作如下:点击开始——运行——输入services.msc
禁用windows firewall服务。
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