协商如果不退 直接找客服 现在退货都是无条件的 何况有质量问题 你先拍照 留下证据
现在退货的流程是这样的 买家不满意 提出质量问题 协商通过最好 如果不行 找客服 现在天猫都是有抵押金的 就是说你申请退货 根据你的购买信誉度 如果你的购买信誉度很好天猫会先帮你退货 然后货款从卖家的抵押金里扣除 运费也一并扣除 什么都不用你出 如果他不同意个你退就直接找客服吧
你也可以跟他提前说 你不给我退 我找客服也是一样能退 还不是一样麻烦
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