两年前,疫情逐渐好转,我有幸遇到医学路上的良师益友,从区域产品经理转型为MSL,踏上医学之旅。在MSL的岗位上,我持续提升自己,弥补不足,朝着MA的目标努力。两年后,通过内部竞聘,我成功成为MA,衷心感谢团队对我的信任和认可,感谢领导们的指导与鼓励。成为MA后,工作内容、模式和环境都发生了变化,我经历了焦虑,但更多的是成长。担任MA已有段时间,我已适应新的工作内容、模式和环境,在这个过程中,我不断反思总结,积累了一些感悟。
一、从MSL到MA
MSL和MA都是医学事务的重要组成部分。MSL是区域医学领导者,负责医学传递沟通、策略执行和区域医学赋能;MA是中央医学领导者,承担中央医学策略制定和产品生命周期管理。我选择成为MA的原因有两个:一是希望经历MSL和MA;二是MA有更高的视角、更广阔的格局和更敏锐的思维。担任MA一段时间后,结合自己的经历,我对MA有以下思考与理解。
——MA是医学顾问,利用医学知识解答疑问、提供建议。医学是MA的立身之本,“专业”是MA的代名词,顾问是定位,也是MA价值的体现。具备专业知识才能成为一名优秀的顾问。转岗为MA后,我认识到专业知识的不足,促使我不断学习,包括产品知识、竞品数据、临床知识和领域最新进展,以实现“专业”。此外,担任MA后,参与许多讨论会议,每次会议都需要发言献策,当我的建议被采纳时,工作的成就感油然而生。
——MA需要具备全局思维和策略性思维,主动思考,预见未来几年领域的发展方向。例如,最近完成的2022年ASCO最新研究进展解读幻灯,不仅是对研究的翻译和罗列,还要结合领域热点,梳理出逻辑清晰的框架,然后进行解读。此外,面对众多替代治疗方案,如何使自身产品脱颖而出,寻找差异化,是MA需要重点思考的内容。通过与研究院的沟通,了解公司研发管线,结合领域未来发展,进行现有产品和未来上市产品的研究布局,一方面管理现有产品生命周期,另一方面为III期研究开展做前期探索。
——跨部门沟通是MA的重要日常工作,沟通对象主要是研究院和中央市场部。优秀的MA不能只关注自己的领域,要主动与研究院沟通了解公司研发管线和研究进度,与市场部沟通了解产品市场情况,保持商业敏锐度。遇到跨部门沟通阻碍时,最有效的方法是换位思考和倾听。
二、从homebase到office
从MSL转岗为MA后,工作模式也从homebase转变为office,开启了按时上下班打卡的白领工作模式。虽然homebase工作模式相对自由,但效率不高,导致晚上加班,作息不规律。到总部办公后,有了固定的工作时间,每天列出当天需要完成的重要事项,提高白天工作效率,晚上有更多时间充电学习,作息更加规律。
——office工作模式有助于高效解决问题和沟通,不再是homebase时的孤独一人,也不再像homebase时只能通过微信或电话沟通。身边有经验的领导和同事可以当面充分沟通,尤其是跨部门沟通,面对面沟通效率更高。
——从homebase到office,可以结识许多优秀的领导和同事,学习他们的工作经验和方法,反思自己,将所学应用于实践。
三、从肺癌领域到消化道领域
因部门调整,在各级领导的帮助下,我的专业领域从肺癌转到消化道领域。相比于肺癌领域,消化道领域更具挑战,如专家临床用药经验少、上市后临床研究开展受阻、文章发表受到挑战等。这些挑战要求MA具备更高的创新性、敏锐性和策略性,快速找准领域突破点,制定管理产品生命周期的医学策略,产生高质量的循证医学证据。总之,有挑战就有机遇,专注做好每一件事,认真提升自己,才能面对挑战,把握机遇。
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