学习准备阶段,首先需要让学习者平心静气,明确将要从事的工作内容,加深对工作的了解与认识,明确培训的目标,营造适宜的学习氛围,确保学习者具备学习的意愿。
转授工作阶段,将培训内容分解成步骤,逐一讲解并示范,强调重点和注意事项,确保转授内容清晰、耐心且完整,避免超出学习者的理解能力。
试做阶段,让学习者尝试操作,确保有专人监督,帮助纠正错误,并同时引导学习者边操作边复述步骤和注意事项,促进知识的内化。
考核阶段,让学习者开始独立工作,设置协助人员,定期检查进度,鼓励提出问题,并逐步减少指导,直至完全独立工作和监督。必要时进行考试,考试内容与操作内容相一致,确保学习成果的检验。
所谓OJT,就是On the Job Training的缩写,意思是在工作现场内,上司和技能娴熟的老员工对下属、普通员工和新员工们通过日常的工作,对必要的知识、技能、工作方法等进行教育的一种培训方法。
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