汉口银行网银证书快到期,登录网银进行证书更新,点更新没反应...

提问网友发布时间：2025-03-15 08:54

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共3个回答

热心网友回答时间：2025-03-22 19:58

如果是下载网银驱动和网银证书没反应，通常是三种情况：
1、电脑网络传输信号差，卡机导致下载没反应。
2、银行系统维护导致网银证书无法下载更新，建议联系银行那边，或者等待一段时间，待系统恢复正常之后再操作。
3、浏览器问题，建议换一个浏览器，然后再打开汉口银行官网，按照提示下载驱动和证书。以上两种情况都可以建议重启电脑然后再尝试。
拓展资料
证书更新后，更新证书流程：
1．客户登录银行互联网首页点击左侧的“个人网上银行登录”。
2．点击“个人网上银行登录”后，进入个人网银登录界面，不用填写证件号码或用户名、登录密码等，直接点击右侧“更多服务”栏的第四行“个人证书到期更新”。
3．将网银盾插入电脑的USB接口。如果客户电脑中同时有多个证书号，可以打开网银盾管理工具，点击“查看证书”按钮，查看网银盾中的证书号，该证书号即为换证流程中需要使用的证书号。
4．完成第2步后，可进入证书到期换证界面，点击“首次更新”。
5．选择需要更新的证书号。如果客户电脑中同时有多个证书号，这里应选择与第四步中查看到的证书号一致的证书号。
6．输入网银盾密码（口令），点击“确定”。
7．系统提示客户证书即将或已经到期，请客户插入网银盾并提示客户需要输入网银盾密码（口令）和可能弹出对话框。
8．界面提示客户正在进行换证操作，选择“是” 9．输入网银盾密码（口令），点击“确定”。 10．系统生成新的证书及密钥，该密钥是新证书的重要组成部分。
11．界面提示是否信任此网站，选择“是”。
12．证书下载成功，客户可开始使用新证书办理网上银行业务。
操作环境：电脑端：MacBook Pro mos14打开google 版本92.0.4515.131

热心网友回答时间：2025-03-22 19:59

去汉口银行官方网站下载新的数学证书就可以了，如果不清楚的可以咨询汉口银行的客服中心电话，让他们告诉你详细的更新步骤。

热心网友回答时间：2025-03-22 20:04

如果证书尚未过期,在到期日前一个月内可自己登录网银进行证书更新,如果证书已过期,需本人持身份和卡到柜台补办证书(免费),更新后,证书有效期为更新当日起

本文如未解决您的问题请添加抖音号：51dongshi（抖音搜索懂视），直接咨询即可。

已解决

等待解决

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