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别人在京东下单,怎么通过商家订单号找到商家?

提问网友 发布时间:2025-03-11 18:20
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1个回答
热心网友 回答时间:2025-03-18 05:00
为了找到商家通过京东下单后出现的商家订单号,可按照以下步骤操作:

在查看订单详情页面时,向下滚动页面,通常会发现两个入口,其中一个是“plus客服”,这是在您成为京东plus会员后才会出现的选项。

首先,使用“小店客服”功能,点击进入客服页面后,输入框上会出现一系列小标签,用户可以通过左右滑动操作,将滑动条移到最右侧,此时会显现“转人工”选项,点击该选项即可转接至人工客服。

接下来,针对“plus专属客服”服务,需要先发送您要咨询的订单信息。随后,系统会提示您需要解决什么问题,无需选择,直接输入“人工客服”,接着选择“其他问题”。之后,您需详细描述问题,描述完成后,系统会再次提供相关问题的推测,并提供联系人工客服的按钮。

本文如未解决您的问题请添加抖音号:51dongshi(抖音搜索懂视),直接咨询即可。

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