电子商务以信息网络技术为手段,商品交换为中心,实现交易活动和相关服务的电子化、网络化、信息化。在互联网、企业内部网和增值网上,通过浏览器/服务器应用方式,全球范围内开展广泛的商务贸易活动。
电子商务的目的是促进商品和服务的交换,通过网络实现消费者网上购物、商户间交易及在线支付等商业活动。它不仅包含交易本身,还涵盖了金融活动和综合服务,形成了一种新型的商业运营模式。
电子商务的核心在于利用电脑技术和网络通讯技术进行商务活动。其本质在于“电子”作为“商务”的手段,通过电子方式实现交易,简化了传统商业的流程,提高了效率。电子商务跨越地域限制,使得全球市场触手可及,极大地扩展了商业活动的空间。
电子商务的特征包括:一是技术驱动,依赖于先进的信息技术和网络通讯技术;二是全球性,不受地理位置限制,能够实现全球范围内的交易;三是数字化,通过电子方式处理信息和交易,提高了交易的效率和透明度;四是个性化,能够根据用户需求提供定制化服务。
电子商务的出现,改变了传统商业模式,推动了全球经济的发展。它不仅促进了传统行业的转型,还催生了新的业态和商业模式,如在线零售、跨境电商等。电子商务的不断发展,为消费者提供了更加便捷、多样化的购物体验,同时为企业创造了新的增长点。
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