电脑遇到问题需要重新启动，出现无限重启的情况，这通常是因为在需要重新启动之前安装的软件与系统、磁盘或其他已安装的软件之间产生了冲突。具体表现为电脑启动时一两秒后自动关机，然后重新启动，如此反复。
遇到这种情况，可以采取以下步骤进行解决：首先强行关机，然后打开机箱侧板，取下主板电池，等待大约5分钟后重新安装电池，再启动电脑。这样做的目的是重置系统，排除因电池问题导致的重启故障。接着，将故障发生前安装的所有软件进行卸载，然后再重新安装。
有一次，我在重装win8.1系统并完成全部更新后，原计划是先安装商业版卡巴斯基安全软件，再开始更新系统，更新完成后进行全盘扫描是否有病毒。但由于心急，更新不久后就安装了QQ管家，进行体检的过程中，屏幕突然变成蓝屏，显示电脑遇到问题需要重新启动，并开始无限重启。尝试重新安装系统，但由于重启频繁，放置安装光盘的时间都没有。最终，按照上述方法解决了问题。
这类故障通常与软件安装顺序有关，建议在安装软件时按顺序进行，并确保在安装前完成必要的系统更新，以减少此类问题的发生。
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回答时间：2025-03-19 09:16
