新接物业小区工作计划全面升级，以弥补不足，全面提升，满足公司和开发商的发展需求。以下是物业管理工作计划的详细内容：
一、安保管理
1. 维护社区治安，保障公共秩序，确保小区无刑事案件发生，为业主提供安全舒适环境。
2. 培训新入职人员，加强部门内部力量建设，提高军事素质，实施目标管理责任制。
3. 加强消防安全管理，确保全年无消防安全事故。
4. 通过绩效考核，提高员工积极性，促进工作有效完成。
二、工程维护管理
1. 管理维修小区设施，确保正常运行。
2. 加强对装修户的管理，提供有偿服务。
三、环境卫生管理
1. 加强河道清理，保持河水清澈。
2. 制定严格的工作计划，确保社区整洁美观。
3. 按发包人要求进行保洁工作。
四、客户服务管理
1. 提高服务水平，确保业主满意率95%左右。
2. 提高收费水平，确保收费率96%左右。
3. 建立完善的服务体系和流程，加强员工培训，提高综合素质。
五、日常管理
开展便民服务，提高业主满意度，完善小区设施设备的维保，提供有偿服务。
六、创建文明和谐小区
继续加强物业安全管理，规范服务标准，严格执行法律、法规及公司制度，提升服务质量，全心全意为业主服务，努力在服务质量提升中创出佳绩。
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回答时间：2025-03-20 17:05
