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在淘宝购买的化妆品在什么情况下可以退货我给他们的塑封拆了，现在想退货，他们不给退，怎么办

提问网友发布时间：2022-03-27 11:37

高手，求解。。。

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共3个回答

热心网友回答时间：2022-03-27 13:06

一般是不影响二次销售的情况下可以退货。
你拆了外包装，他无法再完好地卖给其他顾客，明显不会让你退。追问那就是不可以了吗？没有办法了吗，我可不可以去别的地方给塑封好，然后给退了呢？

追答你都跟他说了，你已经拆封了，那你再封好~有用嘛？
他要是说，你已经偷偷用了一点了呢？

热心网友回答时间：2022-03-27 14:24

这个一般都不会给退的。如果不是产品本身质量的问题，更不会给退了。不管出现了什么问题你应该及时跟店家协调，拆开后，他肯定也卖不了了。

热心网友回答时间：2022-03-27 15:59

首先你看看他的物品后面是否跟着7天无理由退款，有的话，不要管他说什么鬼话退就是了，没有的话就有点难度了，需要理由才能退

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以淘宝为例，如果有质量问题，即使拆了，也是可以退货的。网络商品经营者销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。
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