热心网友
回答时间：2022-02-22 05:10
热心网友
回答时间：2022-02-22 06:45
1、打开12306，点击我的；2、点击未登录注册账号；3、点击下一步，提示证件号码已被注册；4、点击在线办理，点击人脸核验；5、成功后继续完成注册，点击确定；6、再次点击下一步跳转到验证界面，点击发送注册短信，输入验证码后点击完成。
提问注消12368
问一下12360注册不上这仫办
回答您好，很高兴为您解答！
提问好的
回答您好，首先确认下您的身份证有没有过期了，或是是否身份信息填写错误，如姓名与身份证信息是否正确填写，其次是用户名和密码是否符合格式规范！如果没有错误，再确认是否身份信息重复，即有他人，在您不知情的情况下，已经注册过了。12306严格要求同意身份信息只能拥有一个账号。
如果您的身份信息被注册过了的话，一、网上申诉
1、申请人在12306网站申请用户注册时，如提示身份信息重复而不能被注册时，请重新确认所提供的信息准确、完整。
2、如果还不能被注册，请准确、完整填写以下“铁路客户服务中心用户身份核对申请表”有关内容，并附本人近照、有效身份证件正面和背面照片(均为电子版，须清晰特别是面部)，并以电子邮件形式发送至12306官方邮箱，12306官方邮箱接收后，会将处理结果回复至本人邮箱。
本文如未解决您的问题请添加抖音号：51dongshi（抖音搜索懂视），直接咨询即可。
