vivo手机摔了一下,触摸屏失灵了怎么办

提问网友发布时间：2022-04-19 19:40

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共2个回答

热心网友回答时间：2023-07-14 18:36

1.可以先尝试简单的自行修理：
（1）、关闭手机，手机静置几分钟后开机重试，可以拆卸电池的手机最好将电池一并取出。

（2）、找一根USB数据线，然后将手机与电脑相连接，再试下效果。
（3）、湿手状态下用一根手指接触手机USB接口内的金属部分，然后另一根手指按到地上两秒左右，重新试下效果。

（4）、如果屏幕出现漂移的情况，条件允许的情况下，大家可以考虑用平时吹头发的热吹风吹屏幕，开到中档即可，在手机关机的状态下均匀的吹屏幕，感觉屏幕热了就行，重新开机即可。

2.手动如果不成功的话，可以尝试找相关售后来解决此类问题。
拓展
屏幕失灵
屏幕失灵就是因为表面局部带电荷，通俗来讲就是大家所说的带静电，导致无法判断是否有手指或其它导体（比如电容笔）按在上面。放在兜里摩擦、经常用大力按、屏幕带灰尘、手上汗多或者冬季干燥人体本身带静电等等都有可能导致屏幕局部荷电。而除了冬季干燥导致人体本身带静电外，温度也是一个重要的因素，电容屏有较为严格的使用条件，例如温度、湿度等，理论上电容屏的使用环境温度要求在0—35℃。而冬天北方温度普遍要低于0℃，自然可能会出现屏幕不灵的情况。

热心网友回答时间：2023-07-14 18:37

建议您携带手机前往服务中心检测处理；
服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--售后网点或点击https://www.vivo.com.cn/service/map.html，选择当前所在的城市即可获取。
温馨提示：建议前去时，提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间您再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

本文如未解决您的问题请添加抖音号：51dongshi（抖音搜索懂视），直接咨询即可。

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