vivo手机接口坏充不上电怎么办

提问网友发布时间：2022-04-20 18:22

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共2个回答

热心网友回答时间：2023-01-08 17:14

可及时携带手机及购机凭证前往客户服务中心处理，vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

热心网友回答时间：2023-01-08 18:32

若您使用的是手机的原装充电器对手机充电，建议您尝试更换一个充电器、数据线试试，您也可以将手机关机在插座充电试试，若还是不行，建议您带上您的手机、充电器、数据线，到我们的售后服务中心检测一下您的手机，您可以在手机的设置-更多设置-售后服务菜单中查询售后服务中心的地址，去售后让帮你看看。

一、电池电量显示出现问题可以直接关机重启，相当于数据刷新，一般电量显示就会恢复正常。
二、确认是否使用的原装充电器
1.如果没有使用原装充电器，建议更换原装充电器使用；
2.若使用的原装充电器，可尝试更换其他的充电器进行充电，看看是否可以充电。
三、充电器接触不良
1.检查充电器和插座接触是否良好，必要时，可以更换插座；
2.检查手机充电接口是否有异物（如进液、杂物），而导致充电接口接触不良，可将接口擦拭干净。
四、充电环境温度过高或过低
1.手机超过或低于某个特定的温度值，可能会出现无法充电的情况。
2.如温度较低，建议将手机放在温度稍高的环境下充电，或者使用一段时间后再充电；
3.如温度较高，建议将手机搁置在温度稍低的环境下一段时间后，再充电。
4.若以上方法都不能解决，还麻烦您携带购机*、保修卡、充电器和手机前往vivo售后服务中心，会有专业技术人员为您处理。

本文如未解决您的问题请添加抖音号：51dongshi（抖音搜索懂视），直接咨询即可。

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