热心网友
回答时间：2024-05-16 00:45
热心网友
回答时间：2024-05-16 00:46
支付宝实名认证后，不能解绑身份证，可以解绑手机号码。如果需要用自己的身份证认证的支付宝账户，可以重新注册一个支付宝账户。
可以登录支付宝账户解除手机号与支付宝账户的绑定。需要用电脑登录支付宝账户进行解除。具体步骤如下：
1、打开支付宝官网首页，点登录，输入用户名和密码登录。
2、点上方菜单栏的账户设置。
3、在基本信息手机号码后面点“解绑”按钮。
4、如是数字证书用户，会提示请先取消电脑的数字证书才能进行解绑操作，按要求做就可以。
5、数字证书用户取消数字证书后，点解除按钮后，需要输入支付宝的支付密码来确认操作。确认后，手机号码与支付宝账户成功解除绑定。
情况一：支付宝账户还未申请实名认证；
解决方法：您可以填写正确的证件信息来完成支付宝实名认证，待认证成功后，认证信息会覆盖您账户的注册信息，您支付宝账户的信息会变更为正确的信息。
例：支付宝账户当时注册的时候填写的名字是“张三”，现在想把名字和身份证号码更改
为“李四”的，支付宝账户在申请实名认证的时候以“李四”的信息申请认证，那么当认证通过之后，支付宝账户的名字和身份号码等信息就会变更为“李四”。
申请实名认证流程介绍
情况二：支付宝账户已经通过实名认证；
解决方法：通过支付宝实名认证的用户不允许修改真实姓名和身份证号码。如果您在*已更改了真实姓名或身份证号码，请点击页面右边的【有问题点我】咨询支付宝在线客服。
情况三：已通过支付宝的身份验证
若账户已经通过支付宝的身份验证，无法修改成他人的姓名和身份证号码；（请登录支付宝账户--——【账户设置】——【基本信息】--——【身份验证】页面查询是否通过验证，若显示【已验证】，则无法修改）。
热心网友
回答时间：2024-05-16 00:46
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回答时间：2024-05-16 00:47
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