热心网友
回答时间：2024-05-15 23:47
尊敬的三星用户您好：
该手机支持samsungdive远程控制解锁功能，如果您的手机绑定过三星账户，手机上数据是开启的情况下，您可尝试登陆：http://www.samsungdive.cn
使用三星账户登陆后，若您的手机在线，有屏幕解锁选型。
如果您的手机没有绑定过三星账户，或离线，您需联系服务中心帮您解锁，具体服务中心查询请访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
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