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在每份投保书的业务员告知栏中,明确写明了代理人的违规行为所需承担的相关责任,对于客户误导,瞒报或诱导客户做出不实告知,都要承担相应的责任。但作为客户需要提出明确的证据。如果情况调查属实,由于代理人行为是经过保险公司授权的,因此在*判决时会视同此行为为保险公司行为。判决保险合同按责任履行。当保险公司履行相关责任后,有权按照代理人管理办法,追究保险代理人违规代理行为所带来的损失。但保险公司在追究代理人的责任时,也会考虑成本,如果按值较小,一般可以选择追究或不追究。但多数情况下,都会追究违规代理人的责任。
几年前曾经经历过公司的一个代理人挂单的案子,一个离职业务员做了个单,挂给在职业务员,结果离职业务员认为自己已经离职,就故意诱导客户隐瞒告知,而在职业务员因为相信了离职业务员的品行,因此没有对客户状况做具体调查就交单承保了。结果客户发生保险事故后被保险公司拒赔,告上法庭。保险公司败诉。由于证据充分,结果保险公司赔付后 ,在职业务员由于工作疏忽被牵连,*承担了大部分的责任,被追回所发保单佣金,罚款并承担了一定比例的赔付款项。同时离职业务人员也被追责,赔付了部分款项。
因此,作为代理人或经纪人,都应该秉承专业诚信态度做事,才不会为自己留下后患。追问如果公司赔付20万就会追偿业务员20万?