苏宁的盈利模式是什么呢？35

线上线下融合的全渠道经营模式和线上线下的开放平台。

2013年10月28日，开创零售业线上线下融合模式先河的苏宁云商，联合弘毅投资4.2亿美元收购了PPTV聚力近74%的股份。其中苏宁出资2.5亿美元，占股44%，成为第一大股东。

“一体两翼”的“互联网路线图”，苏宁云商董事长张近东不止一次在公开场合向各界阐述苏宁如何以互联网零售为主体，打造线上线下融合的全渠道经营模式和线上线下的开放平台。

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移动互联网和家庭互联网的爆发，打破了传统互联网的概念和运营模式，在聚力传媒CEO陶闯博士看来，线上线下融合的新互联网经济模式正在诞生。抢占手机、平板电脑、互联网家庭电视等互联网多屏入口的竞争已经展开。

发布会上，苏宁云商表示，双方的合作将着力体现在“终端和云端、用户与品牌、传媒和内容”三个方面。具体而言，按照计划，今年四季度，苏宁的互联网化门店——“云店”建设已经启动。而把门店开到消费者的口袋里、客厅里去的设想，将与PPTV聚力产生更大交集。

在战略合作的初步设想中，PPTV聚力将在自身的“盒子”产品，即PPBOX中植入苏宁的电商服务，用户的数字电视接入PPBOX之后，能通过电视访问苏宁易购选购各种产品。苏宁也将与各大电视生产商合作，在数字电视中预置PPTV聚力的视频服务，推广PPTV聚力视频内容。

参考资料来源：人民网--苏宁如何打造全渠道经营模式

　　苏宁的盈利模式具备三大特色：

　　第一，薄利多销、以规模赢得利润的经营方式。苏宁电器的净利润率不到2％，按目前电器平均1500元／台计算，一件商品赚不到30元。通过低利润率、大规模从而形成总体的高利润，加之苏宁连锁发展低投入、高周转轻资产运营，最终形成股本的高收益，为投资者带来效益的最大化。

　　第二，苏宁电器利润率很低，提高了行业进入的门槛，对竞争对手有很大的*作用。到目前为止，国际家电连锁巨头尚未染指国内，在很大程度上也是由于苏宁电器等国内家电连锁巨头所确立的行业标准较为苛刻。

　　第三，苏宁电器扩张的空间巨大、发展模式不断重复复制，投资者对公司未来发展前景一目了然，对未来的预期估计有清晰的把握。

苏宁的4P策略 

　　1、产品策略

　　苏宁网上商城销售的迪士尼卡通小电器、保利安田系列个性化电器等区别于苏宁实体店的电器产品，深受网民消费者的青睐。 

　　2、价格策略

　　由于苏宁电器的网上店铺没有实体店面的店面租金、水电、人员工资等成本，其价格均比市场价格优惠至少5%左右。所以在苏宁网上购买同等型号价格的家电产品，与实体门店相比还是比较便宜的，此外算上外出购物的车马费、时间成本，就更划算了。

　　3、渠道策略

　　在苏宁网上商城订购、异地取货的交易量也成为返乡网民较为热衷的一个购物方式，80%的网民消费者选择以该方式购买彩电、冰箱等传统大家电。

　　订货系统。苏宁电器网上商城为消费者提供了完善产品信息，方便消费者再第一时间获取信息，产生购买*，以求达到供求平衡。所以说一个完善的订货系统，可以最大限度降低库存，减少销售费用。

　　结算系统。消费者在网上购买苏宁电器后，可以有多种方式方便地进行付款，其付款的方式有：电子货币、网上划款等。总体来说苏宁电器的网上结算方式与传统家电差不多。

　　配送系统。苏宁电器网上商城目前80%的产品都可以自行配送，并且成功实现了跨区域配送。苏宁电器目前拥有杭州、江苏和北京三个物流基地，未来将会陆续投入更多的资金购入或者租赁物流基地，完善公司物流配送体系。

　　4、促销策略

　　苏宁在网上销售时推出了会员制促销，采取以积分兑换礼品、购物返积分、积分购买商品等形式。其中积分兑换与传统的购物积分有很大的区别，手续也比较的简单。消费者在苏宁网上商城消费将可以用积分兑换相应系列的礼品，这大大激起了广大消费者的再次购买*。

　　苏宁有自己的物流系统，整个网上销售从发货到售后服务都有自己的部门负责，这样产品的质量安全有了一定的保证。

　　苏宁电器网上销售有总站和分站两种模式。与其它购物网站的C2C模式不同，苏宁网上商城可以有效利用苏宁售后、配送、仓储、门店、品牌等优势。目前，苏宁全国21个分站点基本上覆盖了21个网民集中度相对较高的城市，分站面向当地销售本地苏宁实体门店的商品，用户可在网上下订单，付款后到当地店铺提货；而总站则面向全国进行销售，总部统一商品，一般均为特色电器，用户可直接通过网络在苏宁易购完成销售。

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