方法/步骤
黑屏
一、进入Win10系统的安全模式：
1、开机进入系统时长按电源键关机，重复3次左右；
2、这样开机后应该能出现高级恢复的界面了；
3、点击“疑难解答”选项，接着点击“高级选项”，在“启动设置”下点击“重启”，重启后选择“安全模式”。
4、进入到安全模式后，如果在黑屏之前安装过什么就可在安全模式中将软件卸载删除，如果不确定的话，可进行干净启动，干净启动的操作步骤如下：
1） 按“Win+R”打开“运行”窗口， 输入msconfig命令后按回车，弹出系统配置对话框。
2）切换到“常规”标签页，单击“有选择的启动”，然后单击清除“加载启动项”上面的勾。
3） 切换到“服务”标签页，单击“隐藏所有Microsoft”服务，然后单击全部禁用。
4） 切换到“启动”标签页，点击“打开任务管理器”，点击启动项，然后单击禁用。
5） 单击确定保存后，重新启动系统。
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二、如果多次重启仍然黑屏，无法出现高级恢复界面，可按以下步骤操作：
1、开机进入BIOS；
以联想为例，开机时按enter键，显示以下界面，然后选择“F12 to choose temporary startup device”，
按enter键进入下一个界面后，选择"windows boot manager"按回车，等待几秒之后就会出现高级恢复界面，如下；
2、点击“疑难解答”选项，接着点击“高级选项”，点击“系统还原”，
点击“下一步”，点击选择出故障前的系统，则系统会恢复到故障之前的状态，点击“确认”。
3、确认后等待系统还原，大概耗时1-3分钟，还原完成后即可正常开机了。
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回答时间：2023-01-12 09:00
