oppo客服中心在线咨询

oppo人工客服服务电话为：4001-666-888，该热线24小时在线，为OPPO用户解决问题。

除人工客服外，OPPO官网为用户开发了自助服务的选项，可以处理配件价格查询、网点查询、维修服务、维修进度查询、手机升级、真伪鉴定、以旧换新等使用问题。

扩展资料：

PPO手机保修说明和原则：

1、有效的担保卡和*是实现您三包权益的基本保证。请妥善保管；

2、如果丢失*和三包凭证，且无法提供有效*和三包凭证复印件，将根据产品交付日后第90天与电子保险卡登记日的比较，选择对您有利的日期作为购买日，为手机提供一年免费保修服务；

3、Oppo对产品的其他部分（如说明书、保修卡等）不承担三包责任；

4、国内服务中心可保证海外产品。三包有效期采用**。考虑到材料的实际情况，采用预约维修的方法。

OPPO维修电话官方客服提示：由搜狗号码通认证为官方电话400-166-6888

提问你好，我的opp0手机现在无法更新软件，

回答有没有提示什么呢？

提问不行，打不通

我在打一下

回答1.检查软件是否有可更新的版本。2.检查手机内存是否充足，可能是内存不足导致无法更新。3.登录网页查看手机上网环境是否正常。 若网络不稳定，可能会影响软件更新。4.建议换个时间段尝试。5.如果是可删除的软件，请卸载该软件，重新下载更新或直接下载最新版本。

您好，因为看到您对我上次的回答没有评分，对于您的体验我非常关注。如果您对我的服务满意，希望可以给一个『赞』呢！如果对我的服务有哪里不满意，也可以点击我的头像，私信告诉我，我一定会在下次服务中给您满意的体验！

oppo人工客服服务电话为：4001-666-888，该热线24小时在线，为OPPO用户解决问题。

除人工客服外，OPPO官网为用户开发了自助服务的选项，可以处理配件价格查询、网点查询、维修服务、维修进度查询、手机升级、真伪鉴定、以旧换新等使用问题。

扩展资料：

OPPO手机保修说明及原则：

1、有效的保卡及*是实现您三包权益的基本保证，请您妥善保管；

2、如果您丢失*和三包凭证，且不能提供有效*和三包凭证复印件，我们将依据产品出厂日期后第 90 日与电子保卡注册日期对比，选择对您有利的日期为购买日期，为您的手机提供一年期的免费保修服务；

3、 OPPO 公司对产品的其他配件（例如：说明书、保修卡等）不承担三包责任；

4、外销产品在国内服务中心可以进行保修，三包有效期采用**，考虑到物料的实际情况，采用预约方式进行维修；

5、所有附件产品，在三包有效期内进行过换货处理的自换货之日起重新计算三包期，更换两次仍然无法正常使用的，可要求按照单独销售价退货。

6、附件（皮套、贴膜、保护壳）等导致的手机主机局部功能受影响或工作不正常的，不能作为退换机的条件，您可要求更换新的附件。

参考资料来源：OPPO官网-服务

本文如未解决您的问题请添加抖音号：51dongshi（抖音搜索懂视），直接咨询即可。