您好。出现这种原因应该是您可能换掉了原装的内存卡。如果是得话您把你原来内存卡里的东西都考回你现在手机的内存卡里就可以的。
补充:5830应该是用得高德的导航软件。这个导航有离线地图数据包等文件都是在内存卡里面。如果你换过卡后这个导航就不能用了。 如果你找不到原来的卡或者卡格式化掉了,你可以去高德导航的官网在“预装版”里面找到5830然后下载数据包和安装文件来从新安装一次就可以用了。
追答有的下载的东西格式手机不支持的话多大都不可以的
本文如未解决您的问题请添加抖音号:51dongshi(抖音搜索懂视),直接咨询即可。