职业访谈应该问什么问题

一、先表示感谢。比如我在访谈前，首先会进行自我介绍，并且真诚对大家说“感谢大家抽出宝贵的时间,来接受我的访谈“。先让对方把警戒心去掉，这是访谈的第一步。
二、说明访谈目的以及对当事人的好处。很多时候，即使在你进行了自我介绍以及表示了感谢，但对方不是不太相信你，这个时候，你就要告诉对方，你希望获得什么，他能够得到什么。
比如我会说，这次叫大家来，不是大家的工作没有做好，而是公司要进行培训了，我想了解一下大家对此次培训有什么需求。我说，如果你们能多说一些，让我对公司有多一些了解，本次培训对大家的帮助会更大一些。
三、如果是一对一的访谈，说明一定为对方保密。这一点很重要，你要强调，你是职业的，有自己的职业操守。同时，也希望她实话实说，不要编造故事。
四、说明时间，强调会准时结束，不影响他们的工作。守信是非常重要的一点。如果后面到时间了，但没有谈完，你可以根据对方的意愿决定是不是要继续下去。总之，在访谈过程中，一定要体现你的真诚、尊重和耐心。
以上四点，都是为了在访谈的过程中保持一个彼此信任的关系。另外，在访谈的过程中，也切忌批评，一定要用中立的语气去挖掘、确认，不能刺激对方，这是成功的访谈的基础。
另外，在访谈结束的时候，可进行总结并由对方确认，并向对方表示感谢，让对方留下一个好印象。
（四）访谈中的提问技巧
员工访谈没有结果的第二主因，是访谈人问的问题不够清晰，不方便对方回答。等到对方开始作答了，你又说“我问的不是这个“，通常对方会不高兴，因为你把他喜欢说的话题给按住了，所以在问话时，一定要尽量具体。
举一个例子。在我的MTP需求访谈时，我可以这样问“对于这次培训您有哪些期望？“，也可以这样问“这次MTP培训是管理培训，不会涉及到生产计划、品质等专业知识，侧重于团队管理与沟通技巧，包括与上司的沟通、跨部门的沟通以及如何与下属的沟通，能否说说您希望课程帮你处理工作中的哪些挑战？
问题是有边界的，最怕是当事人的问题的口子太大，怎么答都行，这样你就得不到想要的信息。比如，常常有同学对我说，侯老师，我从事HR多年，现在工作有些迷茫，您觉得应该怎么办呢？
这样的问题就问得没有质量，我怎么回答都行，比如我可以说，你要努力一点啊，要多一学一点东西啊，要想清楚自己的目标啊，要有耐心啊等等。
如果他把问题改一下，效果就会好得多，比如对方可以这样问“我从事HR一共8年，先后从事过招聘、培训工作，现在担任公司的HR主管，但最近遇到瓶颈，因为感觉没有上升的空间。我的工资二年没有加了，现在我想换一家公司，但我向其他公司投了三次简历出均没有收到回复。我现在有些迷茫，您觉得我是继续在现在的公司等待机会呢还是不如换一份工作？具体应该怎么做呢？”
提问是一项非常重要的技术，一、二篇文章讲不完。但我想讲三个重要的点：
一、预先框定问题。具体做法是，先提一个具体的问题，确定问题的方向。
二、先问封闭式的问题，再问开放式的问题。这样的组合效果会更好，具体可参考上面的问题。请注意，如果你一开始就问了个开放式的问题，对方可能严重跑偏，比如，如果我直接问同学“你对这次MTP培训有什么期望啊”，她可能会说“希望培训后，老板能让我们涨点工资”。实际上，因为你问得太泛，这样的回复很多，让问话人觉得很无语。
三、在问话时，尽可能使用柔性的语言。比如你想知道对方与上司的关系，你可以这样问“能不能问一下，您平时与上司的关系如何？”，这样的问话比直接这样问“你和上司关系怎么样？”要好得多。

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