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刚买的智能电视遥控不能用,只能用原来的机顶壳遥控,怎么回事

提问网友 发布时间:2024-04-26 23:36
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2个回答
热心网友 回答时间:2024-04-28 15:37
尊敬的用户: 您好,感谢您对康佳的支持!根据您反馈的情况,如果您家电视外接的是机顶盒信号,在换台时是需要用机顶盒遥控器操作机顶盒进行换台的,用电视的遥控器是无法操作机顶盒换台的,如果您需要用电视遥控器操作机顶盒需要把机顶盒遥控器和电视的智能遥控器进行对码,详细的操作方式,请您在确认遥控器的准确型号后,通过康佳官方网站:向在线的客服咨询,客服人员会给您查询指导,.感谢您的咨询,祝您生活愉快!
热心网友 回答时间:2024-04-28 15:36
遥控器装电池了吗?

本文如未解决您的问题请添加抖音号:51dongshi(抖音搜索懂视),直接咨询即可。

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