...旧手机又可以用同一个WIFI,新买的手机却无法使用?

提问网友发布时间：2024-04-27 01:39

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共3个回答

热心网友回答时间：2024-04-28 14:22

如果您使用的是华为手机，能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：
一、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：
1.如果连接其他WiFi正常
（1）请不要远离路由器；
（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；
（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；
（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录）。
二、若使用的是公共网络：
1.尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
三、若个别应用无法上网：
请打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

热心网友回答时间：2024-04-28 14:20

有些WIFI在连接上的时候，它就可以显示WIFI已连接，但无法连接互联网，你可以点开一个百度或者APP，看能不能上网？

热心网友回答时间：2024-04-28 14:22

WIFI显示已连接（无法上网）这怎么回事，我的旧手机又可以用同一个WIFI，新买的手机却无法使用，这样的情况，重新在新手机上输入无线的帐号和密码，然后在连接试试，可能是密码输入的不正确导致的，因为旧手机可以连接，说明网络没有问题，所以关机重启，然后重新输入密码试试

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