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...物业公司来管理,那么,如何向物业提意见才是最有效的呢?

提问网友 发布时间:2024-04-16 08:40
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5个回答
热心网友 回答时间:2024-04-22 13:48
给物业提意见时,可以采用当面提和书面提两种方式。

当面提意见,可能得到解决的实际效率会快些,但是一旦说话语气不得体,就很容易产生冲突;书面提意见,或许得到解决的效率慢些,不过经过反复斟酌写出来的意见,大多是诚恳在理的,物业人员看了以后,接受的可能性比较大。

正确提意见的方式可以从称赞开始。

即使对方有什么地方让你不满意,我们也可以先从对方做得好的地方开始称赞。比如,小区的保安很负责;楼里的卫生打扫得很干净;每次楼道的感应灯坏了,物业都能及时进行更换等等。接下来,再慢慢地把要提的意见说出来,相信物业有关人员接受起来就比较轻松了。

在提意见的过程中,尽量避免使用责备的语气。

在这个过程中,不要让对方感到有受批评的感觉,因为提意见的本质是希望问题能够得到解决,而不是要责备对方。当然,我们的态度也不能过于软弱,属于我们的权益要坚持,不能轻易妥协。

另外,也不要用自己的身份去压人。

无论你的身份多么不凡,都尽量避免用施加压力的方式来解决问题。这会让对方感到不快,进而可能对你提出的意见用各种理由来搪塞。

此外,在给物业提意见时,也应注意场合。比如,可以选择对方不是很忙、外人很少的时候。

总结:

我认为物业属于服务类型的,我们属于消费者,物业做的不对我们可以直接跟物业经理说,比如小区里的卫生不好,你们应该把卫生搞好,有人说了,那物业不照办呢?现在物业有物业法,而且还有业主委员会,所以不用怕他,很多业主都以物业费作为要挟这是不对的,你不交物业费人家物业是可以起诉你的,交了物业费才有权利跟物业提要求。

热心网友 回答时间:2024-04-22 13:45
可以直接写相关的意见信,或者是可以直接投诉,这样的方式比较有效果,而且也能够引起物业人员的注意和重视。
热心网友 回答时间:2024-04-22 13:42
应该直接向物业提意见,而且表明自己的立场,让物业明白自己的态度,因为物业就是给业主服务的。
热心网友 回答时间:2024-04-22 13:47
可以由居民委员会向物业提出申请,这样的申请一般会引起物业的重视,会让物业快速的解决。
热心网友 回答时间:2024-04-22 13:43
“大部分居民楼都由物业公司来管理,那么,如何向物业提意见才是最有效的呢? ”此问题就有问题,它没有前提:
1 小区业主物业(指业主房产)在小区已经成立业委会的条件下,一切权利归业主,业主维修资金使用由业主申报经国家主管部门批复,物业服务公司在业委会通知后是实施方案者;其它楼房管理都是在业主委员会与物业服务企业合同约定定下有偿服务项目,业主有问题可以通过自己的权力组织发声解决,业委会也可以通过向社区政府部门投诉来解决问题。
2 没有业委会的小区,业主基本上是处在失去物权、人权的状态,业主维修资金由物业服务企业申报使用,在《住宅专项维修资金管理办法》“第二十二条 住宅专项维修资金划转业主大会管理前,需要使用住宅专项维修资金的,按照以下程序办理:(一)物业服务企业根据维修和更新、改造项目提出使用建议;没有物业服务企业的,由相关业主提出使用建议;”在这种情况下,霸道的物业服务公司在法律法规条件下,业主根本无法管的,社区政府部门是处于法律规定外的管理者。
3 小区没有业委会的,业主物业管理基本上是以前期业主物业管理进行的,业主没有与物业服务公司有合同关系,只是物业公司的姊妹公司之间有什么合同而通吃业主(《物业管理条例》中规定的),在一心为挣钱的物业服务公司的业主物业管理下,业主们失去了人权、物权,业主个体不可能执法(这不符合执法条件)。你投诉也是没有用的,投诉到底,还是由物业服务公司处理。除非你有媒体、政府部门帮助,或者你投诉打赢了官司由法律部门执法。
前期物业管理如果没完没了,那么物业服务公司就会没完没了的非法管理业主的物业。这是法定的。

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