可以咨询相关律师进行协商调解
物业的工作范围是房屋的维护与修缮管理、绿化管理、卫生管理及车辆交通管理。物业的职责是:1、及时了解并掌握所辖物业的动态,保证所辖物业在合法、安全的状态下运行;2、负责签订房屋租赁合同,按时收取应收款项,完成年度经济指标;3、热情与客户沟通,主动协调客户之间的矛盾,不断提高管理与服务质量;4、负责所辖物业的安全防火、防盗工作,管理并督促相关设施的配备;5、做好区域内的环保工作;6、负责所辖物业的维修申报和其他后勤服务;7、做好相关档案的收集、整理和归档;8、完成领导交办的其他工作。
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