简述餐饮服务用语程序要求。
提问网友
发布时间:2024-04-06 13:03
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共1个回答
热心网友
回答时间:2024-04-06 17:59
【答案】:(1)顾客来店有欢迎声;
(2)顾客离店有道别声;
(3)顾客帮忙或表扬时有致谢声;
(4)服务不周有道歉声;
(5)顾客欠安或遇见顾客时有问候声;
(6)顾客呼唤时有回应声。
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