质保期一般是指收货之日起1年,如果另有注明超过1年的,以注明的保修期限为准。
关于水泵漏水,因素很多,如果在质保期限内和厂家联系沟通,厂家会派维修人员上门服务(正规、品牌的厂家都有这个服务,如果没有服务或者服务不良,这个在国内也是很普遍的现象)。
产品是否经过厂家调试,如果调试时发现问题,这个厂家应该负责,因为调试前的所有注意事项,调试人员是清楚的。
使用中,如果调试后运行一段时间出现问题,如果输送的水中无明显的杂质(如焊渣、碎石等),厂家一般都会免费处理。
水泵的反转运行(正常调试会检查此项)、是否缺水等非质量问题造成的话,正常这个是不免费处理的。
水泵漏水一般指密封处(机械密封、o型橡胶圈等),当然不排除泵体沙眼等异常漏水(这是质量问题)。
常见的漏水故障好分析,如果是非常见性因素造成的密封损害,经验丰富的工作人员,查看设备后,会准确的分析问题原因所在。
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