在医疗质量的提高上,医院始终将质量、安全与持续改进作为医院工作的重中之重,不断建立健全医疗护理质量体系,注重细节管理和终末管理,定期检查与重点抽查并举,加大质量的监管、考评和奖惩力度。坚持首诊负责制、*医师查房制、疑难病人会诊、术前术后讨论、危重病人讨论等核心医疗制度,每季度对医务人员进行“三基”考试,坚持举行“医护一条龙”竞赛活动,有效地促进了医疗护理质量的提高。在医疗质量考核上加强了病历书写、X光机摄片甲片率、细菌培养的检查考核。医务科全年共检查运行病历986份,归档病历6561份,评出甲级病历7534份,乙级病历13份,丙级病历0份。
在护理质量上,护理部每月重点对抢救备品、急救药品、消毒隔离、一次性物品的使用及毁形、病房管理、特级一级病人的基础护理、各种护理记录等严格检查督促,全年检查归档病历1365份,运行病历585份,对存在的问题进行分析和效果评价,每月下发护理质量简报,坚持持续改进,效果显著。
院内感染控制、健康教育、妇幼卫生等工作有序推进。完善院内感染控制管理制度,加强对感染病例上报、医疗废物、一次性医疗用品、消毒效果、住院病例的检查监测,加强对医务人员医院感染知识的培训,着力提高医务人员处理医院感染突发事件的能力。全年共上报医院感染病例67例。积极开展健康教育、妇幼保健工作,共进行主题健康宣传活动5次,新增健康教育处方20种,新编健康教育宣传册2种,发放健康处方2万份,发放健康教育宣传册1100册;规范孕妇学校,较好地发挥了其指导和宣传作用。
药品管理、临床药学工作逐步规范。加强药品处方质量管理,以提高方合格率为目标,重点加强对门诊处方的检查力度。为配合临床用药,积极开展临床药学工作,经常深入科室为临床解决用药问题,参加临床查房39次,会诊及病例讨论30次,给临床医生讲课7次,解答临床医护人员用药咨询63人次。
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