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美团商家拒绝顾客退款 顾客多久能申诉

提问网友 发布时间:2022-04-21 05:06
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2个回答
懂视网 回答时间:2022-04-21 09:27

美团退款被商家拒绝不能二次申请退款的。

  

  美团网是2010年3月4日成立的团购网站,总部位于北京朝阳区,服务覆盖包括美食、电影、酒店、旅游等。2015年10月,大众点评与美团网宣布合并。2018年9月,在港挂牌上市。2015年9月15日,针对近期出现的“美团融资失败”的言论,美团在微博发表声明称造谣者以网络社区匿名帖为基础,编造“美团融资失败”等谣言,给美团网造成了恶劣的社会影响。同时美团表示已经查清造谣者身份信息,同时掌握了涉案相关证据,将立即启动民事诉讼,并向公安机关报案追究造谣者的刑事责任。

  

  

热心网友 回答时间:2022-04-21 06:35
美团商家拒绝给顾客退款后,顾客可以立即向美团平台发起申诉。
1.顾客的退款申请被驳回后,顾客可以在美团app上点击我的,点击客服。
2.在聊天界面连续两次输入人工客服后,选择人工客服业务类型即可。
3.也可以通过拨打客服电话进行申诉。

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