热心网友
回答时间：2023-10-15 09:31
如果你的手机在使用指纹支付时，无法成功支付，可以按照以下步骤排查：
1、建议优先多尝试几次，可能因为没有获取到指纹的完整信息导致；
2、使用干净的棉布擦拭一下指纹部位，再更换手指尝试；
3、备份软件的资料，进入设置，找到应用程序管理--指纹支付使用的软件（支付宝、微信等），清除数据数据再尝试；
若多次尝试后，指纹支付仍旧无法成功，建议携带好手机、购机*和保修卡前往就近OPPO客服中心检测处理。
本文如未解决您的问题请添加抖音号：51dongshi（抖音搜索懂视），直接咨询即可。
