尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试操作:
1.重新开关机,检查手机卡是否插入到位
2.取出SIM,用橡皮清洁SIM卡金属触点。(是否是sim卡接触不良)
3.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置,若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心查询请访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
本文如未解决您的问题请添加抖音号:51dongshi(抖音搜索懂视),直接咨询即可。