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天猫快递一直显示已揽收,会影响店铺信誉吗?

提问网友 发布时间:2024-03-29 12:34
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1个回答
热心网友 回答时间:2024-04-12 09:06
你好。
这种情况要看是具体什么原因造成的。
是否店铺有人下单,却没有发货?
又或者快递公司没有进行信息更新。
这种情况建议积极主动处理。
首先联系快递公司,看看物流信息状态。
然后通过快递进行相关的信息更新。
也可以直接和官方客服沟通处理。
不然这种情况对店铺也是有影响的。

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